壁挂炉在生活中使用较多，为确保使用壁挂炉的安全性、高效性以及延长使用寿命，壁挂炉售后维修显得至关重要。那么，苏州威能壁挂炉售后维修需要了解哪些知识呢？
首先我们需要了解壁挂炉的常见故障，比如水压过大或过小、水泵故障、热交换器故障等。若是遇到这些故障必须及时找专业维修人员进行处理，否则容易损坏更多的设备，增加事故风险。在壁挂炉维修过程中，要使用专业的工具和仪器才能确保正确维修。
其次，若是需要更换、维修配件，必须要使用正规渠道购买。使用劣质、不合格的配件会导致设备寿命缩短，或是增加更多的故障风险。若是壁挂炉还在保修期内，最好联系厂家维修或更换。
最后，为了保证设备的健康、高效运行，建议在壁挂炉运行过程中，定期（半年或一年一次）请专业的售后维修人员进行全面检查或保养。
