热水器是居家生活中比较常用的家电，它能够为我们提供足量的热水。但是，有时候我们发现热水器打不起火来，它会给我们带来不便。那么，到底是什么原因导致了这一现象呢？接下来，小编就来为大家总结一下。
一、燃气热水器故障解决方法
1.检查供气管路
检查燃气阀、阀门、轴承、切断阀等管路是否正常运作、通气；如发现故障，及时更换。
2.检查火线是否正常
检查火神头是否灰尘过多或堵塞，打开输出孔，用吹风嘴吹出上面的灰尘。如还是无法引燃，可以用针轻轻地通一下几个流火孔。另外，检查一下是否有“火种”产生，红外火种应该充满仪表的显示屏。
3.检查保险丝或热保护管
燃气热水器内部有几个保护机构，其中有跨气保护，热保护，过热保护等，每个保护装置都有其独特的功能。其中有些装置是自恢复的，有些装置是一次性的，一旦故障，就要及时更换。
二、电热热水器故障解决方法
1.检查电源
确认插座供电是否正常，拔插座几次。切勿直接用手去摸防电触摸屏或控制器；
2.检查漏电保护器
检查漏电保护器是否已经投断路器，如果关闭，需要按一下RESET按键。
3.检查温控开关
如果是这个问题，就需要更换新的温控开关。
三、总结
检查燃气或电电器故障是热水器打不起火的最主要的原因，只有着手进行正确检查，排除这些故障，才能保证热水器的正常使用。如果以上方法都不行，建议及时联系专业的售后服务，避免自己在不合适的情况下修复导致更大的损失。
